Az egyik legfontosabb, hogy ne essünk pánikba és igyekezzünk a lehető leggyorsabb megoldásra koncentrálni. Az első és talán legfontosabb az, hogy próbáljuk meg pontosan meghatározni, hol robbant le az autó. Ha városban vagy egy településen belül történt, akkor nézzük meg a pontos címet, ha az országúton vagy autópályán, akkor próbáljuk meghatározni, hogy hányas km kő, lehajtó, település közelében tartózkodunk. Hívjon fel minket a
+36 30 129 7347 számon, lehetőleg úgy, hogy a hívószám kijelzést bekapcsolja. Ezt azért is tegye meg, hogy mi is be tudjuk azonosítani, vagy vissza tudjuk hívni Önt.
Az első kapcsolatfelvétel során a következőket mondja el:
- hol van,
- mi történt az autóval,
- mit vett észre,
- hányan vannak,
- hová szeretné szállítatni,
- van-e plusz csomagjuk vagy pótkocsijuk, amit szintén el kell szállítani.